Algemene voorwaarden – Pim de Greef

Gevestigd te Breda

KvK-nummer: [KvK-nummer]

Btw-identificatienummer: [Btw-nummer of vermelding: Vrijgesteld van btw op grond van de KOR]

E-mail: mail@pimdegreef.nl

Website: www.pimdegreef.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pim de Greef – Herenkledingadvies (hierna: “Opdrachtnemer” of “Verkoper”) en op alle tot stand gekomen overeenkomsten op afstand of op locatie tussen Verkoper en de consument of zakelijke klant (hierna: “Klant”).
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld (via de website of per e-mail).

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de Verkoper niet.
Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Lichte kleur- of structuurafwijkingen door schermweergaven of natuurlijke materiaaleigenschappen (zoals nerf in leer of weving in wol/zijde) kunnen voorkomen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (bijvoorbeeld het afronden van een bestelling via de webshop of het schriftelijk/mondeling accorderen van een adviestraject).
Verkoper bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Bij de aankoop van producten via de webshop heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt en gepast in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen (zoals gebruikelijk in een fysieke winkel).
Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn per e-mail via mail@pimdegreef.nl. De consument zendt het product vervolgens binnen 14 dagen na melding retour.
Uitsluiting herroepingsrecht: Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk of specifiek op verzoek vermaakte kledingstukken);
- Reeds volledig uitgevoerde adviesdiensten, mits de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument.

Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de rechtstreekse kosten van terugzending voor rekening van de consument.
Waardevermindering die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in Artikel 4.2, kan op het terug te storten bedrag in mindering worden gebracht.
Verkoper betaalt het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenzending) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terug, mits het product reeds retour is ontvangen of sluitend bewijs van terugzending is overlegd.

Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan Verkoper kenbaar heeft gemaakt.
Bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen verzonden via een betrouwbare pakketdienst (zoals PostNL of DHL), tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de Verkoper tot het moment van bezorging aan de Klant of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.

Adviezen worden naar beste inzicht, deskundigheid en vakkennis verstrekt. Hierop rust een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Afspraken voor adviesgesprekken of garderobe-audits kunnen tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor 50% van het overeengekomen tarief in rekening te brengen.

Alle genoemde prijzen voor consumenten zijn in euro’s (€) inclusief btw (tenzij de btw-vrijstelling KOR van toepassing is) en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Betaling van webshopbestellingen geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
Bij adviesopdrachten of bestellingen op factuur dient de betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Verkoper staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen (wettelijke garantie).
Gebreken die zijn ontstaan door normale gebruiksslijtage, onoordeelkundig gebruik of onjuist onderhoud (zoals verkeerd wassen of drogen) vallen buiten de garantie.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via mail@pimdegreef.nl.
Bij Verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.